BEDINGUNGEN & BEDINGUNGEN

 

VERKAUFSPOLITIK

(gemäß Kapitel I, Titel 3, Teil 3 des Gesetzesdekrets 206/2005 und späterer Änderungen und Ergänzungen)

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Gegenstand dieser Einkaufsbedingungen (im Folgenden „Einkaufsbedingungen“) ist die Regelung des Kaufs von Produkten und Dienstleistungen, die aus der Ferne erfolgen und über das Internet über die Website lozabaione.com (im Folgenden „die“) verfügbar gemacht werden „Website“) in Übereinstimmung mit der italienischen Gesetzgebung gemäß Gesetzesdekret 206/2005 und nachfolgenden Änderungen und Ergänzungen (im Folgenden „Verbrauchergesetzbuch“).

Der Verkäufer der Produkte und Eigentümer der Website ist E-Mail-Adresse: info@alcestearomi.it

Der Verbraucher, der auf die Website zugreift, um Einkäufe zu tätigen (im Folgenden „Kunde“), ist verpflichtet, vor dem Absenden der Bestellung diese Einkaufsbedingungen, die ihm auf der Website zur Verfügung gestellt wurden und jederzeit verfügbar sind, sorgfältig zu lesen durch den Kunden auch über den in der Bestätigungs-E-Mail jeder Bestellung enthaltenen Link, damit diese vervielfältigt und gespeichert werden kann.

Für den Fall, dass die Person, die auf der Website Einkäufe tätigt, die Ausstellung einer Rechnung verlangt und/oder in keinem Fall ein „Verbraucher oder Nutzer“ im Sinne von Art. ist. 3, Absatz 1, lett. a) des Verbraucherschutzgesetzes, die Widerrufsbestimmungen gemäß Art. 7 und 8 dieser Einkaufsbedingungen noch allgemeiner die Bestimmungen, die gemäß demselben Verbraucherschutzgesetz nur für „Verbraucher“ gelten.

Die mit ALCESTE AROMI über die Website geschlossenen Verträge unterliegen diesen Einkaufsbedingungen in Übereinstimmung mit italienischem Recht. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Italienisch.

Wählen Sie die Produkte aus und bestellen Sie sie

DER VERKAUF VON ALKOHOLPRODUKTEN AN MINDERJÄHRIGE IST VERBOTEN

Site-Benutzer www.lozabaione.com erklären, dass sie gemäß den für sie geltenden Rechtsvorschriften volljährig sind. Gibt es diesbezüglich keine gesetzliche Regelung, müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein.

Die Eigenschaften und der Preis der verschiedenen auf der Website angebotenen Produkte (im Folgenden „Produkt“ oder „Produkte“) werden auf der Seite für jedes Produkt angezeigt.

Für den Kauf der Produkte muss der Kunde das Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und senden und dabei die auf der Website enthaltenen Anweisungen befolgen. Der Kunde muss das Produkt in den „Warenkorb“ legen und nach dem Lesen der Einkaufsbedingungen und der Nach Bestätigung der Annahme muss er die Versand- und Rechnungsdaten eingeben, die gewünschte Zahlungsart auswählen und die Bestellung bestätigen.

Durch das Absenden der Bestellung über die Website, die den Wert eines Vertragsvorschlags hat, erkennt der Kunde an und erklärt, alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und diese Kauf- und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.

Der zwischen ALCESTE AROMI und dem Kunden vereinbarte Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn ALCESTE AROMI die Bestellung annimmt. Diese Annahme wird dem Kunden durch eine E-Mail mitgeteilt, in der die Bestellung selbst bestätigt wird und die Bestellnummer, die Versand- und Rechnungsdaten usw. enthalten sind Liste der bestellten Produkte mit ihren wesentlichen Merkmalen und dem Gesamtpreis, einschließlich der Versandkosten. Der Kunde prüft die Bestätigungs-E-Mail und muss bei Feststellung von Fehlern in der Bestellung den Kundendienst über die entsprechende E-Mail-Adresse kontaktieren: info@alcetearomi.it Wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wird, werden Änderungen nicht mehr akzeptiert, unbeschadet der Rechte des Kunden gemäß Artikel 7 unten.

Sobald die Bestellung eingegangen ist, prüft Alceste Aromi die Verfügbarkeit der Lagerbestände für die Ausführung der Bestellung. Für den Fall, dass ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sind, benachrichtigt der ALCESTE AROMI-Kundendienst den Kunden umgehend per E-Mail, der innerhalb der folgenden 12 Stunden das Recht hat, zu antworten, um den Versand weiterer verfügbarer Produkte zu bestätigen oder kündige es. . Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Antwort, gilt die Bestellung als bestätigt und die verfügbaren Produkte werden versendet. Sollten nur wenige Produkte nicht vorrätig sein, wird ALCESTE AROMI die Bestellung mit den verfügbaren Produkten bearbeiten. In beiden Fällen wird der Betrag für die fehlenden Produkte je nach gewählter Zahlungsmethode sofort rückerstattet.

1. Produktinformation

Die Informationen und Eigenschaften der Produkte sind mit den entsprechenden Produktcodes auf der Website verfügbar. Die visuelle Darstellung der Produkte auf der Website, sofern verfügbar, entspricht normalerweise dem der Beschreibung beigefügten Foto. Es versteht sich, dass das Bild der Produkte selbst ausschließlich dazu dient, sie zum Verkauf zu präsentieren, und ihre Eigenschaften und Qualitäten möglicherweise nicht perfekt widerspiegelt, sondern in Farbe und Größe abweichen kann. Im Falle von Unterschieden zwischen dem Bild und dem schriftlichen Produktblatt ist immer die Beschreibung des Produktblatts maßgebend.

Ebenso entsprechen die in den Informationsblättern enthaltenen Informationen den tatsächlichen Eigenschaften der Produkte, die der Hersteller oder Lieferant dem Verkäufer mitgeteilt hat. Es wird davon ausgegangen, dass etwaige Abweichungen zwischen den auf der Website veröffentlichten Informationen https://www.lozabaione.com und die Realität wird nicht ALCESTE AROMI zuzuschreiben sein, das nicht für die Richtigkeit der vom Hersteller oder Lieferanten bereitgestellten Informationen verantwortlich ist. Die Fotos, die die Produkte und die technischen Datenblätter darstellen, sind kein integraler Bestandteil des Vertragskontexts und können in keinem Fall als Verantwortung von ALCESTE AROMI betrachtet werden. Die technischen Datenblätter und Bilder der Produkte werden von den Herstellern und zur Verfügung gestellt Lieferanten, ALCESTE AROMI, übernehmen daher keinerlei Verantwortung für den Inhalt derselben und die tatsächliche Übereinstimmung mit der Realität dessen, was darin beschrieben wird. Die Lieferung der Produkte erfolgt nicht probeweise. Der Kunde ist für die Auswahl der bestellten Produkte verantwortlich. Die auf oder über diese Website bereitgestellten Informationen sollten nur zu allgemeinen Informationszwecken verwendet werden und nicht als Ersatz für irgendeine Form von Beratung. Entscheidungen auf Grundlage dieser Informationen trifft der Nutzer auf eigenes Risiko und auf eigene Rechnung. Aus den auf dieser Website enthaltenen Informationen können keine Rechte abgeleitet werden.

Bei allen von ALCESTE AROMI verwalteten und insbesondere durch Vorschriften regulierten Produkten ist die vollständige Rückverfolgbarkeit und Rückverfolgbarkeit der verkauften Artikel gewährleistet.

1. Preise und Versand

Nach Erhalt der Bestellung und der entsprechenden Zahlungsbestätigung bereiten wir die Sendung vor und übergeben sie dann an unsere Kuriere zur Lieferung, die an Werktagen innerhalb von 48/72 Stunden abgeschlossen ist. Wir versenden mit DHL.

Bei einer Bestellung am Donnerstag, Freitag und am Wochenende (oder Feiertagen) erfolgt die Vorbereitung und der anschließende Versand am ersten verfügbaren Werktag.

Der Kunde kann den Lieferstatus auf der Website des Kuriers verfolgen, indem er die angegebene Sendungsverfolgungsnummer eingibt.

Die Produktpreise verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben. Alle Preise sind in Euro angegeben.

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang basierend auf dem Zielort und dem Endbetrag der Bestellung angezeigt.

In ganz Italien ist der Versand ab einem Bestellwert von 35 € kostenlos.

Die Versandkosten für Italien betragen nur 7,90 €, wenn der Warenkorb weniger als den oben angegebenen Betrag enthält.

1. Zahlungs- und Abrechnungsarten

5.1 Zahlungsmethoden

Der Kunde kann den Preis der Produkte und die entsprechenden Versandkosten per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen.

•  Kreditkarten

Sobald die Bestellung bestätigt wurde, können Sie die Zahlung über Ihr Konto oder mit einer Karte, auch einer Prepaid-Karte, unter Einhaltung der entsprechenden Bedingungen vornehmen.

Zahlungen per Kreditkarte oder auf andere elektronische Weise erfolgen über eine sichere Verbindung, die auf dem Nexi-Dienst und Pay Pal basiert. Der Kunde bezahlt die Einkäufe per Kreditkarte, ohne seine Finanzdaten an ALCESTE AROMI weiterzugeben, das daher nicht für eine betrügerische Verwendung der betreffenden Karte verantwortlich gemacht werden kann. Weitere Informationen finden Sie unter www.Nexi.it

5.2 Abrechnung von Bestellungen

Erfolgt der Kauf durch einen Kunden, der seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und bei elektronischer Rechnungsstellung auch SDI oder PEC angegeben hat, wird die Kaufrechnung per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet. Der Kunde ist für die korrekte Eingabe der Rechnungsdaten verantwortlich und wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine spätere Anforderung der Rechnung nicht möglich ist, wenn diese nicht während der Bestellphase angefordert wird.

1. Transport und Lieferung

Die auf der Website gekauften Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde während des Kaufvorgangs angegeben hat.

Die Lieferung der direkt bestellten Waren erfolgt per Kurier, der in Zusammenarbeit mit den besten nationalen und internationalen Kurieren erfolgt. Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsland der Ware ab. Bei Bestellungen in Italien erfolgt die Lieferung innerhalb von 2/3 Werktagen nach Eingang der Bestellung, außer auf Inseln und abgelegenen Orten, wo es länger dauern kann. Bei Bestellungen in Europa erfolgt die Lieferung voraussichtlich innerhalb von 3/4 Werktagen. Bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und/oder Sonderereignissen wird der Kundenservice den Kunden unverzüglich informieren.

In einigen für Kuriere kritischen Zeiten des Jahres, wie Weihnachten und anderen Feiertagen, kann es zu Lieferverzögerungen kommen.  Alceste Aromas ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die dem Benutzer durch Kuriere entstehen.

ALCESTE AROMI ist nicht verantwortlich für unvorhersehbare oder nicht zu vertretende Verzögerungen.

Bei der Lieferung muss der Benutzer den Inhalt überprüfen, bevor er ihn annimmt, und etwaige Anomalien auf dem Lieferformular des Kuriers angeben.

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt.

Der Dienst wird vom Eigentümer „wie besehen“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für seine Richtigkeit oder Verfügbarkeit

In jedem Fall, außer in Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände, werden die bestellten Produkte innerhalb einer Frist von 7 (sieben) Werktagen geliefert, beginnend mit dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem ALCESTE AROMI dem Kunden die Bestellung durch eine bestimmte Person bestätigt hat Bestellbestätigungs-E-Mail.

• In Italien aktive Lieferdienste:

Privatgelände

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine Adresse anzugeben, an der die Lieferung den ganzen Tag über, von Montag bis Freitag, möglich ist. Der Service sieht keine Lieferung nach Terminvereinbarung vor, es sei denn, dies wurde vor der Bestellung ausdrücklich mit dem Kundendienst vereinbart. Der Service beinhaltet 2 Zustellversuche an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse. Nach jedem Schritt wird eine Benachrichtigung hinterlassen. Beim zweiten erfolglosen Zustellversuch kontaktiert der Kurier den Empfänger der Bestellung telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer, um die Zustellung zu vereinbaren. Ist diese nicht nachvollziehbar oder fehlt sie, geht die Ware zurück ins Lager.

Firmen

Der Service beinhaltet 1 vereinbarten Zustellversuch an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse. Der Service sieht keine Lieferung nach Terminvereinbarung vor, es sei denn, dies wurde vor der Bestellung ausdrücklich mit dem Kundendienst vereinbart. Ist die Rückverfolgbarkeit nicht gegeben oder fehlt die Ware, wird die Ware in Erwartung der Anweisungen des Kunden ins Lager zurückgeschickt.

1. Rücktrittsrecht

Der Kunde hat das Recht, aus beliebigem Grund ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten, mit Ausnahme der im nachstehenden Punkt IV vorgesehenen Ausschlussfälle. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde ALCESTE AROMI Società Benefit a r.l. eine Mitteilung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte oder, wenn Sie beabsichtigen, den Widerruf auszuüben, bevor Sie die Produkte erhalten haben, kann die Widerrufsmitteilung jederzeit vor deren Erhalt gesendet werden.

Der Widerruf muss durch eine ausdrückliche Erklärung erfolgen, in der Folgendes anzugeben ist:

• Quittungs-/Rechnungsnummer;

• Bestellnummer;

• Datum der Bestellung

• das Produkt oder die Produkte, für die Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten, unter Angabe des Artikelcodes und Ihrer Bankverbindung (IBAN-Code), die wir für die Rückerstattung verwenden

der per Einschreiben mit Rückschein verschickt werden kann. an die folgende Adresse: ALCESTE AROMI – VIA XXIV MAGGIO, 14/1 42021 – Bibbiano (RE) – Italien  Mehrwertsteuer oder auf andere geeignete Weise. Der eingeschriebene Brief gilt als rechtzeitig abgesendet, wenn er innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt der Ware bei der annehmenden Poststelle eingegangen ist.

Der ALCESTE AROMI-Kundendienst wird nach Erhalt der Mitteilung einen Fall für die Abwicklung der Rücksendung eröffnen und dem Kunden die Anweisungen für die Rücksendung der Produkte mitteilen, die über den von ALCESTE AROMI angegebenen Kurier erfolgt. selbst.

Bitte senden Sie die Produkte ausschließlich an unseren Logistikdienst mit folgender Angabe: è ALCESTE AROMI – VIA XXIV MAGGIO, 14/1 42021 – Bibbiano (RE) – Italien  USt-IdNr. 02743910354

Die Ausübung dieses Rechts ist natürlichen Personen vorbehalten; Wiederverkäufer sind daher ausgeschlossen.

Nach Genehmigung der Rücksendung muss der Benutzer dafür sorgen, dass die gekauften Produkte innerhalb von 10 (zehn) Werktagen ab dem Datum der Rücksendegenehmigung ordnungsgemäß verpackt in der Originalverpackung mit einem Spediteur seiner Wahl und auf eigene Kosten versandt werden. Ungeöffnet Paket, ausgestattet mit allem möglichen Zubehör.
ALCESTE AROMI überprüft das Produkt. Es muss intakt sein, sich in der Originalverpackung befinden und alle Teile sowie eventuelle Zubehördokumente enthalten. Das Fehlen/Beschädigen von Inhalten in der Verpackung macht die Ausübung des Widerrufsrechts unmöglich. Nur die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte an den Absender bleiben in der Verantwortung des Verbrauchers. Rücksendungen auf Kosten des Empfängers werden nicht angenommen.

Für das Widerrufsrecht gelten folgende Bedingungen:

1. Das Recht gilt für das gesamte gekaufte Produkt; Wenn das Produkt aus mehreren Komponenten oder Teilen besteht, ist es daher nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben.

2. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet ALCESTE AROMI dem Kunden unbeschadet innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum der Mitteilung des Widerrufs den gesamten Betrag der zurückgegebenen Waren, gegebenenfalls einschließlich der Versandkosten ALCESTE AROMI hat das Recht, die Zahlung der Rückerstattung bis zum tatsächlichen Erhalt der Ware auszusetzen. Der Versand unterliegt der alleinigen Verantwortung des Verbrauchers; Im Falle einer Beschädigung des Produkts während des Transports wird der Verbraucher benachrichtigt, der die Abholung auf eigene Kosten spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Tagen veranlassen muss. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, dieser hat ausdrücklich eine andere Methode gewünscht. Im Falle einer Banküberweisung oder Nachnahme liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Bankdaten anzugeben, über die die Rückerstattung erfolgen soll (Kontoinhaber, Name und Adresse der Bank sowie IBAN).

III. Um die kostenlose Rücksendung gemäß Artikel 8 unten gewährleisten zu können, müssen die Produkte außerdem in derselben Verpackung zurückgesandt werden, in der sie erhalten wurden.

1. Zusätzlich zu den in der Einleitung genannten Fällen (Kein-Verbraucher-Kunde und/oder Anforderung einer Rechnung) ist das Widerrufsrecht gemäß Art. 59 Gesetzesdekret 21/2014:

– Bestellung von Produkten nach Maß oder eindeutig personalisiert;

– Bestellung von Produkten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder ablaufen, einschließlich Wurstwaren, Käse, Frischfleisch und frischen Gastronomieprodukten;

– Bestellung versiegelter Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder die nach der Lieferung geöffnet wurden.

In Bezug auf die oben aufgeführten Fälle des Ausschlusses vom Widerruf wird der Kunde insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass die Produkte, bei denen „die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder verfallen“, alle Lebensmittelprodukte (einschließlich Weine, Spirituosen und Getränke) als Merkmale umfassen und die Eigenschaften dieser Art von Produkten können sich auch aufgrund unsachgemäßer Lagerung ändern. Aus Gründen der Hygiene und des Kundenschutzes gilt das Widerrufsrecht daher nur für auf der Website gekaufte Produkte, die an ALCESTE AROMI zurückgegeben und wieder auf den Markt gebracht werden können, ohne die Gesundheit der Verbraucher zu gefährden (z. B. Bücher, Gadgets, Küchenutensilien usw.).

Im Falle eines Ausschlusses des Widerrufsrechts sendet ALCESTE AROMI die gekauften Produkte an den Kunden zurück und berechnet diesem die Versandkosten.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte: info@alcestearomi.itDer Kundenservice organisiert auf Wunsch des Kunden die Abholung der retournierten Ware.

Auch in diesem Fall gehen die Versandkosten für retournierte Produkte zu Lasten des Kunden.
Gemäß Art. Gemäß Artikel 55 des Verbraucherschutzgesetzes ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn es sich bei dem Verkauf um maßgefertigte oder individuell angefertigte Produkte handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder schnell verderben oder ablaufen können (z. B. Lebensmittel, Kosmetika, Blumen usw.). .).

Im Allgemeinen gelten die Bestimmungen des Gesetzes über Fernabsatzverträge, auch wenn dies nicht ausdrücklich schriftlich geregelt ist. Alle Streitigkeiten unterliegen der italienischen Gerichtsbarkeit.

 

1. Probleme mit der Site-Navigation

Der Kunde muss sich selbständig mit Geräten und Programmen ausstatten, die für den Anschluss an das Internet geeignet sind. Wenn der Kunde einen Teil oder die gesamte Website nicht mehr sehen kann https://www.lozabaione.com Es können keine Kosten oder Verantwortung übernommen werden. Alceste Aromi übernimmt keine Garantie dafür, dass die Website https://www.lozabaione.com funktioniert ohne Fehler oder Unterbrechungen. Nutzungen dieser Website, die ihre Nutzung durch andere Internetnutzer verhindern, ihre Funktionalität beeinträchtigen und/oder die auf oder über die Website bereitgestellten Informationen oder die zugrunde liegende Software beeinträchtigen könnten, sind verboten. ALCESTE AROMI haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich in irgendeiner Weise aus dem Zugriff auf diese Website und/oder (aus der Nutzung) der auf der Website oder über sie bereitgestellten Informationen ergeben. ALCESTE AROMI behält sich das Recht vor, die auf der Website amordemilia.it oder über sie bereitgestellten Informationen, einschließlich der Bestimmungen dieses Haftungsausschlusses, jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. ALCESTE AROMI übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt externer Websites, die einen Link zu dieser Website haben oder auf diese Website verweisen.

1. Hauptkraft

ALCESTE AROMI haftet gegenüber dem Kunden nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die direkt oder indirekt auf Ursachen höherer Gewalt zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, wie zum Beispiel: Naturphänomene besonderer Intensität, Kriegsereignisse, Streiks , unvorhergesehene behördlich angeordnete Einschränkungen usw. In solchen Fällen wird der Interessent Alceste Aromi unverzüglich über den Vorfall informieren. In jedem Fall höherer Gewalt sind die Parteien berechtigt, den Bestellvertrag zu kündigen oder seine Ausführung innerhalb einer festzulegenden Frist zu verlangen.

1. Fehler und Haftungsbeschränkungen

Die Informationen zu den auf der Website bereitgestellten Produkten werden ständig aktualisiert. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass keinerlei Fehler vorliegen, weshalb ALCESTE AROMI nicht haftbar gemacht werden kann, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

ALCESTE AROMI behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auch nach dem Absenden einer Bestellung zu korrigieren oder Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren, unbeschadet der Rechte des Kunden gemäß diesen Einkaufsbedingungen und des Verbrauchers Code.

Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist jeglicher Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder die Anerkennung von Schadensersatz ausgeschlossen, ebenso jede vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch Nichtverschulden verursacht werden -Annahme oder Umgehung, auch teilweise, einer Anordnung.

ALCESTE AROMI fördert den verantwortungsvollen Konsum von Alkohol und schließt jegliche Haftung dagegen aus, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, im Falle eines Kaufs durch Minderjährige unter 16 Jahren. Mit dem Kauf eines alkoholischen Produkts erklären Sie, dass Sie gemäß Art. 7 des Gesetzesdekrets 158/2012. ALCESTE AROMI übernimmt keine Verantwortung im Falle eines Kaufs durch Minderjährige unter 18 Jahren, die angegeben haben, dass sie in einem anderen Alter sind.

1. Aussetzung des Dienstes

ALCESTE AROMI behält sich das Recht vor, Funktionen oder Merkmale hinzuzufügen, zu entfernen oder die Sichtbarkeit der Website in allen oder auch nur einem Teil ihrer Funktionen auszusetzen oder ganz zu unterbrechen, im Hinblick auf alle mit der Effizienz und Sicherheit derselben verbundenen Bedürfnisse vorübergehend und dauerhaft. In diesen Fällen, außer in Fällen besonderer Dringlichkeit, wird Alceste Aromi die Kunden so bald wie möglich auf jedem geeigneten Weg benachrichtigen. Im Falle einer endgültigen Unterbrechung wird der Eigentümer sein Möglichstes tun, um den Benutzern den Erhalt ihrer vom Eigentümer gehosteten Informationen zu ermöglichen.

1. Urheberrecht – geistige Eigentumsrechte

Alle Marken der Anwendung, ob figurativ oder nominativ, und alle anderen Zeichen, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Wortmarken, Handelsnamen, Illustrationen, Bilder und Logos, die in Bezug auf ALCESTE AROMI erscheinen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Eigentümers oder seiner Lizenzgeber und sind durch geltende Markengesetze und damit verbundene internationale Verträge geschützt.

Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung jeglicher Teile der Website ist untersagt; Die Vervielfältigung von Texten und/oder Fotos für jegliche Verwendung und in jeglicher Form und in jedem Fall ohne vorherige schriftliche Genehmigung von ALCESTE AROMI ist ebenfalls verboten.

1. Entschädigung

Der Nutzer verpflichtet sich, den Eigentümer (sowie alle von ihm kontrollierten oder verbundenen Unternehmen, seine Vertreter, Direktoren, Vertreter, Lizenznehmer, Partner und Mitarbeiter) von jeglicher Verpflichtung oder Haftung freizustellen, einschließlich aller Anwaltskosten, die für die Verteidigung vor Gericht anfallen , die im Falle von Schäden entstehen können, die anderen Benutzern oder Dritten im Zusammenhang mit den online hochgeladenen Inhalten entstehen oder die gegen gesetzliche Bestimmungen oder die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstoßen

1. Änderung dieser Bedingungen

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an den Bedingungen vorzunehmen und den Benutzer durch Veröffentlichung auf amordemilia.it darüber zu informieren

Der Nutzer, der amordemilia.it nach der Veröffentlichung der Änderungen weiterhin nutzt, akzeptiert die neuen Bedingungen vorbehaltlos.

1. Beschwerden

Jede Beschwerde muss per E-Mail an ALCESTE AROMI weitergeleitet werden (info@alcestearomi.it) oder per Einschreiben an folgende Adresse:

ca. Kunde ALCESTE AROMAS
VIA XXIV MAGGIO, 14/1 42021 – Bibbiano (RE) – Italien  USt-IdNr. 02743910354
 

ALCESTE AROMI verpflichtet sich, alle eingegangenen Anfragen innerhalb von maximal 7 Werktagen zu beantworten.

1. Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ADR und ODR)

ADR

Gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe V des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005 Nr. 206 (Verbraucherschutzgesetz) kann der Kunde das gemeinsame Schlichtungsverfahren in Anspruch nehmen. Das Verfahren kann eingeleitet werden, wenn der Verbraucher, nachdem er dem Unternehmen eine Beschwerde vorgelegt hat, innerhalb von 45 Tagen keine Antwort erhalten hat oder eine Antwort erhalten hat, die er nicht als zufriedenstellend erachtet.
Der Kunde, der sich für die Nutzung des Verfahrens der gemeinsamen Schlichtung entscheidet, ist verpflichtet, die Anfrage an die Adresse: Conciliazione@consorzionetcomm.it oder an die Faxnummer 02/87181126 zu senden.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.consorzionetcomm.it/spazio-consumatori/segnalazioni/Conciliazione-Paritetica/

ODR

Gemäß Art. Gemäß Art. 14 der Verordnung 524/2013 wird der Nutzer darüber informiert, dass er im Streitfall eine Beschwerde über die OS-Plattform der Europäischen Union einreichen kann, die unter folgendem Link erreichbar ist:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/.

Die OS-Plattform ist eine Anlaufstelle für Nutzer, die Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen außergerichtlich beilegen möchten.

1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es wird davon ausgegangen, dass der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und ALCESTE AROMI in Italien abgeschlossen wird und italienischem Recht unterliegt. Für die Lösung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Ausführung oder Beilegung dieser Einkaufsbedingungen oder einzelner Bestellungen, wenn der Kunde ein Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes ist, ist das Gericht seiner Wohnsitzgemeinde oder seines Wohnsitzes, sofern dieser sich in Italien befindet, zuständig Gebiet; In allen anderen Fällen liegt die örtliche Zuständigkeit ausschließlich beim Gericht von Reggio Emilia, unter Ausschluss aller anderen zuständigen Gerichte.

Gemäß Artikel 1341 des Bürgerlichen Gesetzbuches Der Kunde erklärt, die folgenden Punkte dieser Einkaufsbedingungen gelesen zu haben und diese ausdrücklich zu akzeptieren: 6 (Haftung bei Lieferverzögerungen), 8 (Recht auf Berichtigung von Fehlern – Haftungsausschluss). 

1. Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Durch die Aufgabe einer Bestellung auf den verschiedenen vorgesehenen Wegen erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben und die Allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren. Daher gemäß den Artikeln Gemäß Art. 1341 und 1342 des italienischen Bürgerlichen Gesetzbuches erklärt der Kunde, die oben genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in allen Punkten sorgfältig gelesen zu haben und nach sorgfältiger Lektüre alle Punkte ausdrücklich zu akzeptieren.

Link für Online-Streitigkeiten: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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